# 友商管理功能说明
# 系统概述
友商管理模块用于管理竞争对手（友商）的相关信息，包括基本信息、产品方案、案例经验、资质认证等。该模块帮助企业在市场竞争中了解对手情况，制定针对性的竞争策略。
# 核心功能
# 1. 友商信息管理
功能描述: 管理竞争对手的基本信息，包括公司概况、联系方式和基本信息等。
主要特性:
- 支持友商基本信息管理（公司名称、成立时间、注册资本等）
- 提供友商联系方式记录（电话、邮箱、地址等）
- 支持友商简介和业务范围描述
- 提供友商状态管理（正常/停用）
- 支持友商信息的详细查看和编辑
操作步骤:
- 进入"友商管理" → "友商信息"菜单
- 点击"新增"按钮创建新的友商记录
- 填写友商基本信息和联系方式
- 描述友商的业务范围和主要特点
- 点击"提交"保存友商信息
# 2. 友商案例管理
功能描述: 管理友商的成功案例和项目经验，了解其市场表现和实施能力。
主要特性:
- 支持友商案例信息管理（项目名称、实施时间、项目规模等）
- 提供案例详细描述和成果展示
- 支持案例分类管理（按行业、按解决方案等）
- 提供案例相关附件和文档管理
- 支持案例信息的搜索和筛选
操作步骤:
- 在友商详情页面进入"案例管理"标签页
- 点击"新增案例"按钮创建新的案例记录
- 填写案例基本信息和实施详情
- 上传案例相关附件和说明文档
- 点击"提交"保存案例信息
# 3. 友商产品管理
功能描述: 管理友商的产品信息和解决方案，分析其产品特点和优势。
主要特性:
- 支持友商产品信息管理（产品名称、版本、功能特点等）
- 提供产品技术参数和规格说明
- 支持产品分类管理（按产品线、按应用领域等）
- 提供产品相关文档和资料管理
- 支持产品信息的对比分析功能
操作步骤:
- 在友商详情页面进入"产品管理"标签页
- 点击"新增产品"按钮创建新的产品记录
- 填写产品基本信息和技术参数
- 上传产品相关文档和说明资料
- 点击"提交"保存产品信息
# 4. 友商资质管理
功能描述: 管理友商的资质认证信息，了解其合规性和专业能力。
主要特性:
- 支持友商资质信息管理（资质名称、证书编号、有效期等）
- 提供资质证书附件的上传和管理
- 支持资质分类管理（按类型、按级别等）
- 提供资质到期提醒功能
- 支持资质信息的验证和更新
操作步骤:
- 在友商详情页面进入"资质管理"标签页
- 点击"新增资质"按钮创建新的资质记录
- 填写资质基本信息和证书详情
- 上传资质证书扫描件或电子版
- 点击"提交"保存资质信息
# 5. 友商交付能力
功能描述: 管理友商的交付实施能力信息，评估其项目执行能力。
主要特性:
- 支持交付能力信息管理（实施团队、交付周期、服务质量等）
- 提供交付案例和客户评价记录
- 支持交付能力的量化评估
- 提供交付风险识别和管理
- 支持交付能力的持续跟踪和更新
操作步骤:
- 在友商详情页面进入"交付能力"标签页
- 记录友商的实施团队规模和人员构成
- 填写典型项目的交付周期和服务质量评价
- 更新客户反馈和项目验收情况
- 定期评估和更新交付能力信息
# 6. 友商劣势分析
功能描述: 记录和分析友商的劣势和不足，为竞争策略提供依据。
主要特性:
- 支持友商劣势信息记录（技术短板、服务缺陷、市场表现等）
- 提供劣势分析和评估功能
- 支持劣势信息的分类管理
- 提供劣势对比分析功能
- 支持劣势信息的定期更新和验证
操作步骤:
- 在友商详情页面进入"劣势分析"标签页
- 记录友商的技术短板和服务缺陷
- 分析友商在市场中的表现和问题
- 更新客户反馈和投诉信息
- 定期评估和更新劣势分析内容
# 数据结构
# 友商基本信息
- 公司名称: 友商公司的正式名称
- 成立时间: 公司成立时间
- 注册资本: 公司注册资本金额
- 公司规模: 员工数量、年营业额等规模信息
- 联系方式: 公司电话、邮箱、地址等联系方式
- 公司简介: 公司业务范围和主要特点描述
- 官网地址: 公司官方网站链接
- 状态: 友商状态（正常/停用）
# 案例信息
- 友商ID: 关联的友商标识
- 项目名称: 项目或案例名称
- 实施时间: 项目实施时间范围
- 项目规模: 项目金额或规模描述
- 行业领域: 项目所属行业领域
- 解决方案: 采用的主要解决方案
- 项目成果: 项目实施成果和客户评价
- 附件信息: 相关文档和资料附件
# 产品信息
- 友商ID: 关联的友商标识
- 产品名称: 产品或解决方案名称
- 产品版本: 产品版本号
- 功能特点: 产品主要功能和特点
- 技术参数: 产品技术规格和参数
- 应用领域: 产品适用的业务场景
- 竞争优势: 产品相比同类产品的优势
- 文档资料: 产品相关文档和资料
# 资质信息
- 友商ID: 关联的友商标识
- 资质名称: 资质或认证名称
- 证书编号: 资质证书编号
- 颁发机构: 资质颁发机构
- 获得时间: 资质获得时间
- 有效期至: 资质有效期截止时间
- 资质等级: 资质等级或分类
- 证书附件: 资质证书扫描件或电子版
# 使用建议
- 定期更新友商信息，确保竞争对手数据的时效性和准确性
- 深入收集友商案例信息，了解其市场表现和实施能力
- 全面分析友商产品特点，识别其优势和不足
- 及时跟踪友商资质变化，了解其合规性和专业能力
- 建立友商信息更新机制，确保信息的持续维护
- 合理使用附件管理功能，完善友商相关资料
- 定期进行友商对比分析，为竞争策略制定提供支撑